珀莱雅:部分批次成品存在差异,全批次退货退款
红星资本局4月29日消息,珀莱品存近日,雅部有消费者发帖质疑知名化妆品品牌(603605.SH)旗下“羽感防晒”防晒力不足,分批且不同批次的次成差异次退产品质感不同。
4月28日,全批珀莱雅在微博上回应了消费者质疑称:
“羽感防晒”(珀莱雅轻享阳光羽感养护精华防晒液)自备案以来,货退配方从未更改。珀莱品存但由于是雅部油包水低粘度的防晒产品,生产工艺难度高,分批部分批次成品存在差异,次成差异次退影响了部分消费者的全批使用体验,在此深表歉意。货退从4月28日起,珀莱品存官方将即刻开启售后通道,雅部如遇产品问题,分批可与官方客服联系进行处理
并在该微博下追加评论:“羽感防晒的批次问题,或者在使用过程中出现任何不满意的情况。您可直接联系客服为您进行售后处理。”
红星资本局发现,珀莱雅线上旗舰店目前已经开通了羽感防晒售后登记。另据潇湘晨报报道,珀莱雅客服表示,目前因为仅做了留样抽查发现了批次不同问题,暂未做具体的批次排除。本着对所有消费者负责的态度,目前开放所有批次的退货退款。
4月29日,珀莱雅股价低开高走,截至收盘报201.46元,涨2.96%。
相关文章:
- 声称禁止进口俄石油!这个国家,竟仍大批购买!媒体曝光这一漏洞→
- 工信部叶猛:工业软件对推动制造业数字化转型和数字化变革具有非常重要的意义
- 《药品网络销售监督管理办法》解读:规定第三方平台管理责任
- 王一博、孟美岐、吴宣仪…这些明星背后公司,再次递表港交所!中国最大综艺节目IP创造商也有新动作
- 通胀和禽流感推高就餐成本 美国将迎史上“最贵”感恩节?
- 新浪财经与CCTV-1《大国品牌》共同推出“绿色品牌行动计划”,金风科技总裁分享低碳发展成功经验
- 长城基金:短债配置机会仍持续
- 波动加大,这类热门基金个人投资者被吓退?
- 拒了四五家企业,我还是没等到华为的Offer
- 河北石家庄:多个区域防控措施暂调整为“出户不出小区”